política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 12/04/1994

Introducción

En 'Stay At Home Lashes' («nosotros», «nuestro/a/os/as», «nos»), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web [URL del sitio web] o compra nuestros productos. Lea atentamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información cuando utiliza nuestro sitio web o nos compra productos:

• Información de identificación personal: cuando realiza un pedido o crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago.

• Información del pedido: Detalles de los productos que compras y la información de envío y facturación correspondiente.

• Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas de referencia/salida y las interacciones con el sitio (por ejemplo, páginas visitadas, enlaces en los que hizo clic).

• Cookies: utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear su interacción con nuestro sitio y mejorar su experiencia de usuario.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada de las siguientes maneras:

• Para procesar pedidos: Para completar su pedido, procesar pagos y organizar el envío.

• Atención al cliente: Para brindarle soporte y responder consultas o solicitudes.

• Marketing: Para enviarle comunicaciones de marketing si ha optado por ello. Puede optar por no participar en cualquier momento.

• Mejora del sitio web: para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y mejorar su rendimiento, diseño y funcionalidad.

• Obligaciones legales: Cumplir con las leyes aplicables, incluidas las regulaciones fiscales y contables.

3. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: compartimos su información con terceros que nos ayudan a administrar nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío y proveedores de servicios de TI.

• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales, como órdenes judiciales o citaciones.

• Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de nuestra empresa, su información puede ser transferida a una nueva entidad.

4. Cómo protegemos su información

Utilizamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas incluyen el cifrado de datos confidenciales (como datos de pago), cortafuegos y servidores seguros. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Usted tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

• Corrección: Usted tiene derecho a corregir cualquier inexactitud en su información.

• Eliminación: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas limitaciones legales.

• Exclusión voluntaria: puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos o comunicándose con nosotros directamente.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocerle y recordar sus preferencias. Puede configurar las cookies en su navegador y desactivarlas si lo desea, pero esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, incluido el cumplimiento de los requisitos legales, fiscales y contables.

8. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad o cómo manejamos sus datos personales, contáctenos:

Stay At Home Lashes
info@stayathomelashes.com